QUALITY

Ayuda a la Mejora de los Procesos y la Productividad de sus Negocios

Desde hace más de 20 años, entrega a empresas nacionales e internacionales, servicios relativos a
mejora de procesos, productividad, costos y gestión. En suma servicios de agregación de valor a los negocios para satisfacer no sólo las necesidades de los clientes sino también de la sociedad, de los dueños y accionistas.
Esta agregación de valor se materializa a través de 2 áreas, la gestión del conocimiento y la gestión de los procesos.

Capacitación

Parte importante de la gestión del conocimiento, es ayudar a que los colaboradores logren las competencias que requieren las empresas del siglo XXI, en temas como: gestión participativa, identificación de brechas, técnicas de medición, herramientas de análisis estadístico y gestión de proyectos de mejoramiento.

Consultoría

La gestión de los procesos y su mejoramiento, requiere no sólo de habilidades para que apliquen estos conocimientos en situaciones reales, sino del necesario coaching y Consultoría, que son herramientas claves para desarrollar las ideas y para materializar los beneficios previstos.

Certificación

Nuestra organización desarrolla sus actividades de Calificación de Competencias, tanto para el mercado nacional como internacional, teniendo siempre en mente ofrecer a nuestros clientes Servicios de Calificación o Certificación con un nivel de profesionalismo y confiabilidad que otorguen valor agregado a los procesos de nuestros clientes.

PROCESO DE CALIFICACIÓN
GREEN BELT & BLACK BELT

Competencias para Mejorar la Productividad

Desarrollo de Competencias
en mejoramiento continuo de negocios

En un diaporama, se presentan algunas de nuestras alternativas y modalidades para la prestación de servicios de Mejoramiento de Procesos. Se termina haciendo una presentación de algunos proyectos muy exitosos en la Minería, en la que se indican los beneficios financieros alcanzados al primer año de operación del proyecto ya mejorado.

Política de Calidad
y Certificaciones

Nuestra organización desarrolla sus actividades de formación de competencias, tanto para el mercado nacional como internacional, teniendo siempre en mente ofrecer a nuestros clientes servicios con un nivel de profesionalismo y confiabilidad que otorguen valor agregado a los procesos de nuestros clientes.

En este marco de referencias, se considera primordial que todos los profesionales que laboran en forma permanente o esporádica en nuestra organización, declaren una adhesión incondicional a los siguientes compromisos:

  • Mejorar continuamente el nivel de desempeño de nuestros procesos, poniendo especial atención en aquellos que tienen impacto directo en la satisfacción de los clientes.

  • Entregar soluciones que tengan un marcado foco en la agregación de valor para los clientes.
  • Generar relaciones de largo plazo con nuestros clientes, a fin de anticiparnos a sus necesidades y mejorar su nivel de satisfacción.