Durante el 2011 se publicó la Serie de Normas ISO 13053 relativa a Seis Sigma, que está conformada por 2 normas:

  • ISO 13053-1:2011 Métodos cuantitativos en la mejora de procesos – Seis Sigma Parte 1: Metodología DMAIC.
  • ISO 13053-2:2011 Métodos cuantitativos en la mejora de procesos – Seis Sigma Parte 2: Herramientas y Técnicas.

En su parte introductoria la norma define el propósito de Six Sigma, cómo llevar a los negocios a un mejor desempeño de la calidad y lograr mejores utilidades financieras abordando problemas claves del negocio, que pueden haberse mantenido durante mucho tiempo. La fuerza impulsora detrás de este enfoque, es que las organizaciones logren ser más competitivas, eliminando los errores y/o las actividades que no agregan valor.

El enfoque metodológico que se propone, se basa en proyectos y se centra en los objetivos estratégicos del negocio.